Behandling af personoplysninger og cookies
Danske Bank-koncernen ønsker at levere transparente hjemmesider, der tilbyder dig relevant indhold. Derfor anvender vi cookies, som er teknologi til indsamling af oplysninger om dig, om hvordan du og andre besøgende bruger vores hjemmeside, og om hvordan du bruger vores digitale apps. Formålet med disse retningslinjer er at fortælle dig, hvordan vi anvender cookies, og hvordan vi bruger dine oplysninger, så du kan vurdere, om du vil acceptere eller afvise cookies. Vi fortæller dig også, hvad du skal være opmærksom på, og hvordan du kan forhindre brug af dine oplysninger.
Hvad er cookies?
Cookies er passive softwarefiler, der gemmes på din computer eller andet IT-udstyr, og som indsamler oplysninger. Vi bruger udtrykket ”cookies” bredt, men det dækker både egentlige cookies og lignende teknologier, der anvendes i browsere og apps. Cookies kan ikke sprede virus eller andre skadelige programmer. Cookies registrerer ikke, hvem du er, eller hvor du bor, men de kan fortælle os, hvilke hjemmesider du har besøgt på din enhed, f.eks. din mobiltelefon eller tablet. Vi kan kombinere dette med andre oplysninger, som vi har om dig.Generel cookieoversigt og lidt om, hvorfor vi bruger cookies
Nedenfor er en oversigt over de fire typer cookies, vi bruger, hvad de bruges til, samt eksempler på cookies, som vi kan gemme på din enhed, når du bruger vores hjemmeside.| Formål | Beskrivelse | Eksempler på cookie |
|---|---|---|
| Nødvendige | Disse cookies hjælper os med at sikre, at vores hjemmeside fungerer ved at aktivere grundlæggende funktioner som for eksempel sidenavigation, sprogvalg og adgang til sikre områder på hjemmesiden. Hjemmesiden fungerer ikke korrekt uden disse cookies, og du kan ikke afvise dem, når du bruger vores hjemmeside. | Danske Bank-cookies |
| Funktionelle | Funktionelle cookies (også kaldet præferencecookies) gør det muligt for vores hjemmeside at huske de indstillinger, du har valgt, som har indflydelse på, hvordan siden vises. Du kan afvise disse cookies i cookiebanneret. | Danske Bank-cookies Qbrick |
| Statistiske | Vi bruger disse cookies til at spore besøgendes adfærd på vores hjemmeside i aggregeret form, så vi kan måle og optimere vores hjemmesides effektivitet. Vi sporer for eksempel, hvordan besøgende bruger vores side, hvilken region de kommer fra, og hvilke funktioner de kigger på. Du kan afvise disse cookies i cookiebanneret. | Adobe Analytics |
| Markedsføring | Disse cookies gør det muligt for os at identificere dig (din enhed) og profilere din adfærd, så vi kan levere indhold, der er relevant for dig. Vi sammenligner også din navigation på vores hjemmeside med data, som vi køber fra tredjepartsleverandører, så vi kan være mere relevante i vores markedsføring over for dig, og så vi kan levere direkte markedsføring på andre medier/hjemmesider end vores egen. Du kan afvise disse cookies i cookiebanneret. Nogle tredjeparter sætter deres markedsføringscookies via vores hjemmeside – efter aftale med os – så vi kan sammenligne de interesser, du har vist på vores hjemmeside, med interesser, du har vist på andre hjemmesider. I afsnittet ”Tredjepartscookies” nedenfor kan du se, hvilke markedsføringscookies fra tredjepart vi har på vores hjemmeside, samt et link til en beskrivelse af hvordan de håndterer dine cookiedata. | Facebook |
Vi gemmer dine cookiedata i op til tre år efter den seneste aktivering (dit seneste besøg på vores hjemmeside). Cookies, som sættes af tredjeparter via vores hjemmeside, administreres ikke af os, men af de pågældende tredjeparter. Du kan læse cookieretningslinjerne for disse tredjepartsleverandører i afsnittet ”Tredjepartscookies” nedenfor.
Samtykke til vores brug af cookies, ændring af samtykke til brug af cookies, afvisning af cookies og sletning af cookies
Samtykke til vores brug af cookies
Første gang du går ind på en af vores hjemmesider eller downloader vores apps, sætter vi de cookies, der er nødvendige for, at du kan bruge vores tjeneste. Disse cookies kaldes nødvendige cookies. Når du accepterer cookies, sætter vi cookies i henhold til de valg, du har truffet for at forbedre og måle effektiviteten af vores tjeneste og for at kunne sende dig relevante markedsføringsmeddelelser.
Afvisning af brug af cookies – browser
Du kan vælge at afvise alle cookies undtagen nødvendige cookies ved at vælge ”Ok til nødvendige” i banneret. Det betyder, at det kun er de cookies, der er nødvendige for, at vores hjemmeside kan fungere og huske dit cookievalg, der bliver sat. Du kan også afvise cookies ved at klikke på linket Skift cookieindstillinger i cookie-panelet nedenfor.Afvisning af brug af cookies – apps
Når du downloader vores apps, kan du, når du installerer appen, afvise cookies ved at afvise brugen af ”dataindsamling”.
Ændring af samtykke til brug af cookies – browser
Du kan til enhver tid ændre dit samtykke ved at slette alle dine cookies. Hvordan du sletter cookies afhænger af den browser, du bruger, men du kan altid finde hjælp til, hvordan du sletter cookies i din browser på www.aboutcookies.orgHusk at slette cookies i alle browsere, hvis du bruger mere end én browser. Hvis du har slettet dine cookies og genbesøger vores hjemmeside, bliver du bedt om at give dit samtykke til brugen af cookies igen, og her kan du afvise alle ikke nødvendige cookies. Du kan derefter fortsætte, uden at vi sætter andre cookies end de cookies, der er nødvendige, for at du kan bruge vores tjenester. Du kan også klikke på linket Skift cookieindstillinger i cookie-panelet nedenfor for at afvise cookies.
Du kan også helt undgå cookies ved at slå brugen af cookies fra i din browser. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du slår cookies fra, kan du ikke længere logge på vores digitale løsninger eller benytte andre funktioner, som kræver cookies.
Ændring af samtykke – apps
Hvis du vil ændre dit samtykke i en app, skal du først afinstallere appen og derefter geninstallere den med det nye samtykke.
Tredjepartscookies på vores hjemmeside
Nogle af de markedsføringscookies, der aktiveres på din enhed, når du besøger vores hjemmeside og samtykker til markedsføringscookies, ejes af tredjeparter. Disse tredjeparter hjælper Danske Bank med at formidle relevante markedsføringsbudskaber, når du besøger deres hjemmesider. Disse tredjeparter kan bruge de oplysninger, deres cookies indsamler om dig til andre formål end dem, der er besluttet af Danske Bank, og hvis du accepterer sådanne markedsføringscookies/-tjenester, accepterer du samtidig, at det er tredjepartens cookie-retningslinjer og politikker om behandling af personoplysninger, der gælder. Eksempler på tredjeparter, som vi samarbejder med: Facebook, Google, LinkedIn og Twitter. Du kan læse mere om, hvordan den specifikke tredjepart anvender dine oplysninger (cookiepolitik) i afsnittene ”Facebook, Twitter og Linkedin” og ”Google Ads-konverteringssporing” nedenfor. Vores fælles dataansvar betyder blandt andet, at vi fortsat er ansvarlige for tredjepartens brug af de af dine oplysninger, som bliver behandlet på vores vegne. Du kan se, hvordan tredjeparten skelner mellem vores fælles ansvar og deres eget ansvar på tredjepartens hjemmeside, som beskrevet nedenfor.
Facebook, Twitter og LinkedIn
Danske Bank-koncernen anvender retargeting-cookies (”pixels”) fra Twitter, Facebook og LinkedIn. Disse pixels bruges til at udarbejde statistiske analyser og udføre profilering med henblik på direkte markedsføring.Cookies på dette område er markedsføringscookies. Når vi/du benytter disse tjenester fra Facebook, Twitter og LinkedIn, gælder deres cookieregler. Du kan læse mere om deres cookiepolitikker her:
Google Ads-konverteringssporing
Googles konverteringssporing giver os viden om, hvorvidt den trafik, vi køber fra Googles søgemaskine, har den ønskede virkning.Cookies på dette område er markedsføringscookies. Når vi/du benytter disse tjenester fra Google, gælder deres cookieregler.
Du kan læse Googles cookiepolitik her.
Sådan behandler Danske Bank dine personoplysninger
Vores brug af cookies kan også omfatte behandling af personoplysninger, og vi anbefaler, at du læser, hvordan vi behandler personoplysninger samt mere om dine rettigheder her.
Bemærk
Hvis du beder os kontakte dig, sender os en e-mail, eller beder om at få tilsendt en brochure eller tilsvarende materiale via vores hjemmeside, bliver du typisk bedt om at oplyse navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og andre oplysninger, der er nødvendige for, at vi kan behandle og besvare din henvendelse. Vi bruger ikke cookies til at gemme disse oplysninger.Skift dine cookieindstillinger
List of cookies used (english)
